Politica de Utilizare Cookies
Această politică explică modul în care NutriBalance Senior utilizează cookie-urile și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru și în aplicația mobilă.
Ce sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt plasate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, smartphone, tabletă) atunci când vizitați un site web sau utilizați o aplicație. Acestea ne ajută să recunoaștem dispozitivul dumneavoastră și să memorăm anumite informații despre preferințele și comportamentul de navigare.
Cookie-urile nu conțin informații care să vă identifice personal, ci doar date tehnice care ne permit să vă oferim o experiență personalizată și optimizată.
Tipurile de Cookie-uri Utilizate
Cookie-uri Esențiale (Obligatorii)
Acestea sunt necesare pentru funcționarea de bază a site-ului și nu pot fi dezactivate:
- Autentificarea și menținerea sesiunii utilizatorului
- Securitatea și protecția împotriva atacurilor
- Funcționalitatea formularelor și navigarea pe site
- Salvarea preferințelor de limbă și afișare
Cookie-uri de Performanță
Ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interactionează cu site-ul nostru:
- Analiza traficului și comportamentului de navigare
- Identificarea paginilor cele mai vizitate
- Măsurarea eficienței conținutului și funcționalităților
- Optimizarea vitezei și performanței site-ului
Cookie-uri de Funcționalitate
Îmbunătățesc experiența utilizatorului prin personalizare:
- Memorarea preferințelor pentru planurile alimentare
- Salvarea progresului în formularele de evaluare
- Personalizarea recomandarilor pe baza istoricului
- Adaptarea interfeței la preferințele individuale
Durata de Stocare
Cookie-urile pe care le utilizăm au perioade diferite de stocare, în funcție de scopul lor:
- Cookie-uri de sesiune: Se șterg automat la închiderea browser-ului
- Cookie-uri temporare: Rămân active pentru câteva ore sau zile
- Cookie-uri persistente: Se păstrează până la 12 luni pentru funcționalități avansate
- Cookie-uri de preferințe: Pot rămâne active până la 24 de luni
Cookie-uri de la Terțe Părți
Pentru a vă oferi servicii complete, colaborăm cu furnizori de încredere care pot plasa propriile cookie-uri:
- Servicii de analiză web pentru îmbunătățirea site-ului
- Platforme de comunicare pentru chat și suport online
- Sisteme de plăți securizate pentru procesarea tranzacțiilor
- Instrumente de optimizare pentru încărcarea rapidă a conținutului
Gestionarea Cookie-urilor
Puteți controla și gestiona cookie-urile în următoarele moduri:
Prin Browser
Majoritatea browser-elor vă permit să vizualizați, să ștergeți și să blocați cookie-urile prin meniul de setări. Căutați opțiunea "Confidențialitate" sau "Cookie-uri" în setările browser-ului dumneavoastră.
Prin Setările Site-ului
La prima vizită, veți vedea o notificare despre cookie-uri cu opțiuni de personalizare. Puteți oricând să modificați aceste preferințe accesând secțiunea dedicată din contul dumneavoastră.
Prin Aplicația Mobilă
În aplicația mobilă, puteți gestiona permisiunile pentru cookie-uri și date prin meniul "Setări" > "Confidențialitate" > "Cookie-uri și Date".
Impactul Dezactivării Cookie-urilor
Dezactivarea anumitor tipuri de cookie-uri poate afecta experiența dumneavoastră:
- Este posibil să trebuiască să vă re-autentificați frecvent
- Preferințele și setările personale se pot pierde
- Anumite funcționalități pot să nu mai fie disponibile
- Recomandările personalizate pot fi mai puțin relevante
- Timpul de încărcare al paginilor poate crește
Actualizări ale Politicii
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în tehnologie sau în reglementările aplicabile. Vă recomandăm să o revedeți din când în când. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email utilizatorilor înregistrați.
Pentru întrebări specifice despre utilizarea cookie-urilor, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau prin canalele oficiale de comunicare. Politica a fost actualizată în ianuarie 2025.